Tests de usabilidad
Plantilla de sesión moderada
Un espacio para entrevistas en directo, tests de usabilidad moderados, recorridos de prototipos y sesiones de User Sphere dirigidas por investigadores.
Explora las plantillas de estudio predeterminadas de Fred, filtra por método o área de decisión y abre la página pública de una plantilla antes de utilizar esa estructura en Fred.
Empieza por la decisión
Elige la pregunta que necesitas responder: claridad de precios, fricción del registro, comprensión de una funcionalidad, arquitectura de la información o comentarios.
Consulta primero la estructura del estudio
Cada plantilla muestra el recorrido, las indicaciones y los métodos antes de que la recrees en Fred.
Pasa a Fred cuando encaje
Utiliza los filtros para acotar la biblioteca, abre la página y parte de la estructura de investigación más cercana.
De un vistazo
Las plantillas de Fred son puntos de partida para decisiones de producto que necesitan evidencias con rapidez. Cada plantilla relaciona un riesgo de decisión con una estructura de investigación: tareas de usabilidad, comprobaciones de primer clic, card sorting, tree testing, tests de preferencia, encuestas, validación de mensajes o comentarios sobre prototipos. Los equipos pueden explorar por método o área de decisión, revisar la página pública de la plantilla y adaptar después el estudio en Fred. La biblioteca reduce el tiempo de configuración y mantiene visible la pregunta de investigación, para que las plantillas ayuden al criterio en lugar de sustituir la planificación.
La pregunta primero
Cada plantilla parte del riesgo o la decisión de producto que debe revisar el equipo.
Adecuación del método
Las plantillas conectan la pregunta con métodos como tareas de usabilidad, pruebas de primer clic, encuestas, card sorting y tree testing.
Adaptar
Los equipos pueden abrir la plantilla pública y adaptar después la audiencia, las preguntas, las tareas y los criterios de éxito en Fred.
Elige por objetivo
Biblioteca de plantillas
Pruebas de usabilidad, pruebas de prototipos
El abandono del proceso de compra resulta costoso. Esta plantilla muestra dónde dudan los usuarios, qué les confunde y por qué se detienen antes de completar la compra. Al observar si terminan la tarea y recoger sus impresiones, puedes eliminar fricciones y ofrecer una experiencia de compra más fluida.
Impacto del contenido, Descubrimiento de conceptos
Las páginas de precios pueden decidir una conversión. Esta plantilla evalúa si los usuarios entienden las diferencias entre planes, las ventajas, los costes y los límites, para reducir la confusión y comunicar con claridad el valor de cada plan.
Descubrimiento de conceptos, Impacto del contenido
Cuando crece tu lista de funcionalidades, organizarlas se vuelve esencial. Esta plantilla ayuda a entender cómo las agrupan los usuarios de forma natural, revela modelos mentales intuitivos y muestra las diferencias entre tu estructura y sus expectativas.
Testing de prototipos, Resonancia del mensaje
Las decisiones de diseño no deben depender solo de la intuición. Esta plantilla te ayuda a evaluar qué composición, jerarquía visual o presentación de contenidos prefieren los usuarios para saber qué resulta más claro, atractivo y fiable.
Tests de usabilidad
El primer clic marca el tono de toda la interacción. Esta plantilla ayuda a medir si los usuarios saben por dónde empezar una tarea y revela la claridad, la facilidad para encontrar el camino y las pistas informativas de la interfaz.
Impacto del contenido, Validación de ideas
Al presentar una nueva funcionalidad, la claridad lo es todo. Esta plantilla permite medir hasta qué punto entienden los usuarios su finalidad, sus ventajas y su valor desde el primer contacto. Así puedes comprobar que el contenido comunica bien «qué hace» y «por qué importa».
Pruebas de usabilidad, discovery de conceptos
Las pistas de información determinan si los usuarios sienten que siguen el camino correcto hacia su objetivo. Esta plantilla te ayuda a evaluar si las etiquetas, la composición y las señales comunican bien qué hay detrás de cada elemento de navegación, y revela dónde se pierde la claridad y no se cumplen las expectativas.
Descubrimiento de conceptos, Validación de ideas
Los usuarios suelen pensar en tu producto de una forma distinta a la que esperas. Esta plantilla ayuda a descubrir sus modelos mentales: cómo entienden las tareas, agrupan la información e interpretan la lógica del sistema. Así puedes diseñar estructuras que respondan a expectativas reales.
Impacto del contenido, Descubrimiento de conceptos
Haz que la estructura de tu sitio resulte totalmente clara. Con un card sorting cerrado comprobarás si los usuarios entienden tus categorías o si les confunden, y podrás mejorar la navegación para aumentar la usabilidad, la claridad y la confianza en cada paso.
Impacto del contenido
¿Tus CTA funcionan de verdad? Este test muestra si los botones destacan, atraen la atención y generan clics. Comprueba si su ubicación facilita o dificulta la acción y mejora la conversión y la claridad en todo el sitio.
Impacto del contenido
La claridad gana. Un test de cloze muestra si los lectores entienden de verdad tu contenido. Al ocultar palabras clave, revela problemas de comprensión y te ayuda a simplificar la redacción para hacerla más precisa, accesible y convincente.
Resonancia del mensaje, Impacto del contenido
Un gran texto vende. Esta plantilla muestra si tus afirmaciones de marketing destacan, resultan relevantes y generan confianza. Valida tu posicionamiento con usuarios reales y mejora un mensaje que conecte y convierta.
Descubrimiento de conceptos, Impacto del contenido
Las etiquetas pueden decidir el éxito de la navegación. Esta plantilla muestra si tu redacción guía a los usuarios o les obliga a adivinar. Comprueba la claridad, detecta fricciones y mejora las etiquetas para aumentar la confianza y la rapidez.
Descubrimiento de conceptos
Una navegación sólida empieza por una buena arquitectura de la información. Esta plantilla muestra si los usuarios encuentran lo que esperan o se pierden por el camino. Detecta problemas ocultos y reorganiza el contenido según el comportamiento real de los usuarios.
Descubrimiento de conceptos, Validación de ideas
No te la juegues con las ideas de producto. Esta plantilla te ayuda a probar conceptos pronto y recoger primeras impresiones, preferencias y rechazos. Valida antes de invertir, mejora con mayor rapidez y desarrolla lo que las personas quieren de verdad.
Pruebas de usabilidad, discovery de conceptos
Una funcionalidad solo es buena si resulta fácil de usar. Esta plantilla muestra si los usuarios completan las tareas con fluidez o encuentran obstáculos. Detecta la fricción a tiempo, mejora los recorridos y crea funcionalidades que convenzan.
Validación de ideas
Deja de hacer suposiciones. Empieza a escuchar. Esta plantilla descubre los problemas reales de tus usuarios, qué han intentado y qué sigue sin funcionar. Crea productos que resuelvan necesidades reales y generen fidelidad desde el primer día.
Validación de ideas
No todas las ideas merecen desarrollarse. Esta plantilla te ayuda a validar qué funcionalidades resuelven problemas reales, medir su impacto y concentrar los recursos solo donde los usuarios perciben un valor real.
Validación de ideas
Los grandes productos se alinean con los objetivos del cliente. Esta plantilla revela qué importa más a tus usuarios, dónde dedican su energía y cómo puedes ayudarles a conseguir más con menos esfuerzo.
Validación de ideas
Las primeras impresiones importan. Esta plantilla te ayuda a mejorar los primeros pasos: muestra qué funciona, qué frustra y qué despierta rápidamente el interés de los usuarios. Reduce la fricción y convierte los registros en usuarios activos y comprometidos.
Resonancia del mensaje, Impacto del contenido
El asunto es la primera impresión. Esta plantilla ayuda a probar qué formulación llama la atención, despierta curiosidad e impulsa las aperturas, para que cada campaña de correo empiece con el máximo impacto.
Resonancia del mensaje
El texto de lanzamiento marca el tono. Esta plantilla muestra si tu mensaje entusiasma, informa y convence a los usuarios. Valídalo antes del lanzamiento para asegurar que tus palabras generen expectación e impulsen a actuar.
Satisfacción del cliente, Comentarios de usuarios
Los clientes satisfechos impulsan el crecimiento. Esta plantilla te ayuda a medir la satisfacción general, descubrir qué valoran los usuarios y detectar dónde debes mejorar para crear un producto al que quieran volver.
Satisfacción del cliente, Comentarios de usuarios
Cada nueva funcionalidad es una promesa. Esta plantilla muestra si cumple las expectativas, recoge las primeras impresiones y señala problemas a tiempo para que puedas mejorar rápido y mantener el interés de los usuarios.
Satisfacción del cliente
Los primeros pasos marcan todo lo que viene después. Esta plantilla te ayuda a medir si el proceso resulta claro, útil y fluido para convertir a quienes llegan por primera vez en clientes seguros y duraderos.
Satisfacción del cliente
Las primeras reacciones importan. Esta plantilla recoge cómo se sienten los usuarios justo después de probar una nueva funcionalidad, ya sea entusiasmo, satisfacción o frustración, para que puedas actuar con rapidez y mantener el impulso.
Feedback de usuarios
Los primeros pasos pueden decidir la adopción. Esta plantilla recoge comentarios de los usuarios sobre lo que funcionó y lo que no, para ayudarte a mejorar el recorrido, reducir la fricción y aumentar con confianza las tasas de activación.
Feedback de usuarios
Tu NPS es más que un número: es una señal de crecimiento. Esta plantilla ayuda a medir la fidelidad con rapidez y recoge tanto las puntuaciones como el contexto, para que sepas exactamente dónde mejorar y dónde destacas.
Feedback de usuarios
El encaje producto-mercado es la prueba definitiva. Esta plantilla muestra si tu producto resulta esencial, qué alternativas elegirían los usuarios y qué valor real ofrece, para saber si es verdaderamente imprescindible.
Feedback de usuarios
La beta es tu oportunidad de corregir problemas antes de que sea demasiado tarde. Esta plantilla te ayuda a recoger las primeras reacciones, detectar problemas y mejorar el producto para que el lanzamiento público resulte cuidado, fiable y atractivo.
Tests de usabilidad
SUS es el estándar de referencia. Esta plantilla ayuda a medir la usabilidad con un método estructurado y contrastado: recoge la facilidad de uso, la complejidad y la confianza para comparar el rendimiento e impulsar mejoras.
Pruebas de usabilidad, pruebas de prototipos
Tu flujo de registro es la puerta de entrada. Esta plantilla muestra si la experiencia resulta fluida o frustrante y descubre puntos de fricción en la navegación, el diseño y la claridad para que más usuarios completen el recorrido.
Testing de prototipos, Tests de usabilidad
No esperes al desarrollo para hacer pruebas. Esta plantilla te ayuda a validar prototipos pronto, recoger expectativas, problemas de usabilidad y oportunidades de mejora cuando cambiar el diseño aún cuesta poco.
Tests de prototipos
Los wireframes son el plano de tu producto. Esta plantilla ayuda a comparar las primeras disposiciones, probar la claridad de la navegación y saber qué diseño conecta mejor, para que puedas invertir con confianza en la dirección adecuada.
Testing de prototipos, Tests de usabilidad
La usabilidad puede determinar el éxito o el fracaso de una aplicación móvil. Esta plantilla muestra si tu aplicación resulta intuitiva, agradable y fiable para que puedas detectar frustraciones, identificar preferencias y mejorar la experiencia móvil.
Testing de prototipos, Tests de usabilidad
A veces, una sola tarea lo cuenta todo. El test SEQ mide lo fácil o difícil que resulta completar una acción y ofrece hallazgos rápidos y relevantes para eliminar fricciones y mejorar recorridos.
Tests de usabilidad
Un espacio para entrevistas en directo, tests de usabilidad moderados, recorridos de prototipos y sesiones de User Sphere dirigidas por investigadores.
Este espacio está vacío por ahora. Crea un estudio reutilizable en Fred, depúralo con participantes reales y déjalo listo para publicarlo en la comunidad.