Seguimiento ocular con webcam

Seguimiento ocular con webcam, integrado en tus tests de usabilidad.

Estima hacia dónde miran los participantes durante un test de usabilidad no moderado mediante una webcam compatible de portátil u ordenador de sobremesa. Fred mantiene la mirada, la grabación de pantalla, los resultados de las tareas y las respuestas en un único proceso de investigación, sin hardware especializado de seguimiento ocular.

El seguimiento ocular con webcam aporta evidencias orientativas, no sustituye una medición de laboratorio. Los resultados dependen de la calibración, la configuración de la cámara, la iluminación y los movimientos del participante.

Observa el recorrido estimado de la mirada junto con la grabación de pantalla y la tarea que lo originó.

Seguimiento ocular con webcam

Qué te aporta el seguimiento ocular con webcam de Fred

Fred estima puntos de mirada durante tests de usabilidad no moderados y los reproduce sobre la grabación de la sesión. Esto ayuda a localizar momentos que merece la pena revisar: un control que pasó desapercibido, contenido que compitió por la atención o una mirada que se alejó del recorrido previsto. La señal permanece junto a la tarea, la grabación y la respuesta del participante para poder interpretarla en contexto.

Menos carga de configuración
Añade una señal de mirada sin depender de un dispositivo específico de seguimiento ocular ni de un laboratorio.
Evidencias a nivel de sesión
Reproduce la mirada estimada sobre la grabación de pantalla, en lugar de revisarla en una herramienta desconectada.
Interpretación humana
Utiliza la mirada para localizar momentos que merece la pena revisar, no para afirmar qué entendió, quiso o sintió un participante.

Por qué una configuración separada ralentiza la investigación con seguimiento ocular

La pregunta es dónde se concentra la atención. La configuración no debería convertirse en el estudio.

Los equipos suelen renunciar al seguimiento ocular porque el hardware especializado, la coordinación del laboratorio o una plataforma de análisis aparte añaden costes y complejidad a un test de usabilidad. Fred incorpora una señal práctica de la mirada al flujo remoto que el equipo ya utiliza.

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El equipo adicional cambia la forma de trabajar

Un eye tracker específico puede exigir hardware, condiciones controladas, coordinación y una configuración especializada antes incluso de que empiece el primer participante.

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Una herramienta separada rompe la cadena de evidencias

Los datos de mirada resultan más difíciles de interpretar cuando la tarea, la grabación de pantalla, la respuesta del participante y el contexto del estudio están en otro lugar.

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Los datos de atención quedan reducidos a una visualización aislada

Una señal de mirada solo aporta valor si el equipo de investigación puede volver al instante exacto de la sesión y revisar qué más estaba ocurriendo.

El valor no está en producir un gráfico más llamativo, sino en sumar otra fuente de evidencia vinculada al momento del participante.

Cómo funciona

Del consentimiento del participante a la reproducción de la mirada, dentro de un único flujo de usabilidad.

Activa el seguimiento ocular en un test de usabilidad no moderado. Fred guía al participante por los pasos necesarios, registra puntos de mirada con marca temporal durante la tarea y los mantiene alineados con la sesión para poder revisarlos.

Calibrar
  1. Configurar

    Activa el seguimiento ocular para el test de usabilidad.

    Incorpora la captura de la mirada con webcam a un estudio de usabilidad no moderado en Fred.

  2. Consentimiento

    Permite que el participante decida con información suficiente.

    Antes de empezar a capturar la mirada, Fred presenta una opción de consentimiento específica para el seguimiento ocular.

  3. Calibrar

    Completa la calibración guiada con la webcam.

    El participante sigue la calibración en pantalla para que Fred pueda situar la mirada estimada sobre la interfaz.

  4. Probar

    Ejecuta las tareas y captura la mirada en contexto.

    Los puntos de mirada estimados se registran con marcas temporales mientras el participante completa el test de usabilidad y la grabación de pantalla.

  5. Revisar

    Reproduce la mirada junto con la grabación de la sesión.

    Revisa el foco y el recorrido reciente de la mirada sobre la grabación, junto con la tarea y la respuesta del participante.

Si un participante no da su consentimiento para el seguimiento ocular, no muestres datos de mirada como parte de esa sesión.

Preguntas que la mirada puede ayudarte a investigar

Úsalo para encontrar los momentos que merecen una mirada más atenta.

El seguimiento ocular con webcam no explica por sí solo por qué ocurrió algo. Ayuda al equipo de investigación a localizar patrones de atención y volver a las evidencias que los rodean.

  1. 01

    ¿El participante miró hacia el control necesario para completar la tarea?

  2. 02

    ¿El contenido que competía por la atención desvió la mirada del recorrido previsto?

  3. 03

    ¿La mirada llegó al contenido explicativo importante antes de que el participante actuara?

  4. 04

    ¿En qué momentos parecen divergir la mirada y la respuesta del participante?

  5. 05

    ¿Qué momentos de la tarea necesitan una revisión más profunda en la grabación de la sesión?

Trata cada patrón como una pista para seguir investigando, no como una prueba de comprensión, preferencia o intención.

Por qué tiene sentido dentro de Fred

La mirada aporta más valor cuando el resto del estudio sigue conectado.

Fred incorpora el seguimiento ocular al mismo flujo con el que se planifica el estudio, se ejecutan las tareas, se revisan las sesiones y se desarrollan los hallazgos. El equipo no tiene que exportar la señal a una historia de investigación separada para poder utilizarla.

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Contexto de la pantalla y la tarea

Revisa la mirada estimada en relación con el estado de la interfaz y la tarea que estaba realizando el participante.

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Contexto del participante

Mantén el recorrido de la mirada cerca de la grabación y de la respuesta del participante que le dan sentido.

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Un camino más claro para revisar las sesiones

Utiliza la mirada para identificar los momentos de la sesión que merecen una revisión más atenta durante la síntesis y la elaboración de informes.

La ventaja de Fred

No necesitas un flujo separado de seguimiento ocular para añadir evidencias orientativas sobre la atención a un test de usabilidad no moderado.

Elige el nivel de seguimiento ocular adecuado

Utiliza Fred cuando la investigación necesita evidencias orientativas sobre la atención dentro de un test de usabilidad.

El seguimiento ocular con webcam, las plataformas de análisis especializadas y los sistemas de laboratorio resuelven necesidades distintas. Fred está pensado para una investigación de usabilidad remota y práctica. Elige un sistema especializado o de laboratorio cuando la decisión dependa de métricas avanzadas de fijación, análisis agregado de la atención o mediciones controladas de alta precisión.

Comparativa entre el seguimiento ocular con webcam de Fred, las plataformas especializadas con webcam y los eye trackers de laboratorio
CriterioSeguimiento ocular con webcam de FredPlataforma especializada con webcamEye tracker de laboratorio
Más adecuado paraTests de usabilidad remotos y no moderadosEstudios específicos de atención y análisis especializadoEstudios controlados que requieren mayor precisión de medición
Equipo del participanteWebcam compatible de portátil u ordenador de sobremesaNormalmente una webcam compatible, según el proveedorHardware específico de seguimiento ocular
Contexto del estudio en FredLa tarea, la grabación de pantalla, la respuesta y la mirada permanecen en un único flujoEl estudio y el análisis se realizan en la plataforma especializadaEl contexto depende de la configuración del laboratorio y de las herramientas de investigación conectadas
Profundidad actual del análisisReproducción de la mirada estimada sincronizada con la sesión y calidad de calibraciónPuede incluir mapas de calor, AOI, métricas de fijación, exportaciones y análisis agregadosDepende del hardware y del paquete de análisis
InterpretaciónEvidencia orientativa para revisión humanaAnálisis especializado de la atenciónMedición controlada para investigación especializada

Fred es la opción adecuada cuando aportar evidencias útiles sobre la atención al flujo de usabilidad importa más que realizar un estudio especializado de seguimiento ocular.

El seguimiento ocular con webcam está disponible con Team y Enterprise.

Utiliza el seguimiento ocular en tests de usabilidad no moderados con un plan Team o Enterprise. La señal de mirada permanece dentro del mismo flujo de estudio y revisión de sesiones de Fred.

El seguimiento ocular no está incluido en Startup ni Researcher.

Límites metodológicos

Utiliza la mirada como evidencia, no como certeza.

Fred estima la mirada a partir de la señal de la webcam. Así resulta más fácil incorporar el seguimiento ocular a la investigación remota, aunque el resultado no equivale a la medición de un eye tracker específico de laboratorio.

Consulta Transparencia de la IA para conocer los límites generales del análisis asistido por IA en Fred.

Las condiciones influyen en la calidad

La calibración, la posición de la cámara, la iluminación, la configuración de la pantalla y los movimientos del participante pueden afectar a la estimación de la mirada.

Mirar no significa comprender

Un punto de mirada no demuestra que una persona haya leído, entendido, preferido o querido hacer algo.

El contexto completa la evidencia

Interpreta la mirada junto con la tarea, la grabación de pantalla, la respuesta del participante y la revisión de la sesión por parte del equipo de investigación.

Si la calibración es débil o incoherente, revisa la sesión con cautela; no intentes justificar el resultado.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el seguimiento ocular con webcam

Añade evidencias sobre la atención a tu próximo test de usabilidad

Descubre dónde capta la interfaz la atención y dónde la pierde.

Realiza un estudio de usabilidad no moderado con captura de la mirada por webcam, reproducción de la sesión y evidencias de la tarea dentro de un único flujo de Fred.

Sin dispositivo específico

Utiliza una webcam compatible del participante en lugar de hardware especializado de seguimiento ocular.

Evidencias en contexto

Revisa la mirada junto a la grabación, la tarea y la respuesta del participante que le dan sentido.