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La seguridad forma parte de Fred desde la primera capa.
Fred ayuda a los equipos a trabajar con evidencias de investigación, datos de participantes, informes y hallazgos asistidos por IA. Ese trabajo merece una plataforma diseñada en torno a la confianza. Fred combina una arquitectura en la nube revisada, infraestructura de AWS y Supabase/Postgres alojada en Europa, protección de Cloudflare, acceso controlado y procesos que tienen en cuenta la privacidad para que los equipos puedan investigar con confianza.
AWS Well-Architected Framework
Arquitectura en la nube revisada
Fred cuenta con una insignia de AWS Well-Architected Framework, que refleja una arquitectura en la nube revisada según prácticas consolidadas de AWS.
Residencia de datos en Europa
Datos principales alojados en Europa
Los servidores principales de la aplicación Fred y los datos de clientes se alojan en Europa, con la infraestructura de AWS y la capa de base de datos configuradas en Fráncfort, Alemania.
Protección de Cloudflare
Protegida antes de que las solicitudes lleguen a la plataforma
Fred utiliza Cloudflare como parte de su capa de seguridad externa para ayudar a proteger la plataforma pública en el perímetro.
Menor exposición
Diseñado para limitar la superficie expuesta innecesariamente
La arquitectura de Fred está diseñada para mantener las operaciones críticas de la plataforma controladas, separadas y protegidas de la exposición pública innecesaria.
Seguridad desde el diseño
Diseñado para proteger la investigación sensible.
Los equipos de investigación tratan evidencias que pueden ser personales, estratégicas y sensibles desde el punto de vista comercial. Fred está diseñado para esa realidad. Desde la configuración del estudio hasta el análisis y los informes, la plataforma ayuda a los equipos a mantener la investigación dentro de procesos controlados en lugar de repartir material sensible entre herramientas desconectadas.
Base revisada
Fred se basa en una arquitectura en la nube revisada mediante AWS Well-Architected Framework.
Para los compradores, esta insignia ofrece una señal visible de confianza: las decisiones de infraestructura de Fred se han evaluado según prácticas reconocidas de arquitectura de AWS.
Alojamiento en Europa
La infraestructura principal de la aplicación Fred y los datos de clientes se alojan en Europa, con AWS y Supabase/Postgres configurados en Fráncfort, Alemania.
Para los equipos que tratan evidencias de investigación y datos de participantes, la residencia de datos forma parte de la conversación sobre seguridad y compras, no es una nota al pie.
Protección perimetral
Fred utiliza Cloudflare para ayudar a proteger la plataforma pública antes de que las solicitudes lleguen al entorno de la aplicación.
La protección externa forma parte de la estrategia de la plataforma y ayuda a Fred a reducir el riesgo antes de que el tráfico llegue a los sistemas principales del producto.
Arquitectura controlada
Fred está diseñado para reducir la exposición innecesaria en toda la plataforma.
El mensaje público es sencillo: Fred limita lo que debe quedar expuesto, mantiene bajo control las operaciones críticas y trata la arquitectura como parte de la seguridad.
Confianza en la investigación
Fred está pensado para equipos que trabajan con evidencias de investigación, aportaciones de participantes, hallazgos e informes sensibles.
La investigación puede ser personal, estratégica y sensible desde el punto de vista comercial, por lo que Fred trata la protección como un principio de producto y no como una consideración técnica tardía.
Medidas de protección por capas
Seguridad que cubre todo el ciclo de investigación.
La estrategia de seguridad de Fred empieza antes de que el tráfico llegue a la plataforma. Cloudflare respalda la capa de protección externa, mientras que la arquitectura en la nube de Fred está diseñada para reducir la exposición innecesaria, mantener controladas las operaciones críticas y alojar en Europa los datos principales de la aplicación.
Dentro del producto, Fred se articula en torno a evidencias de investigación, aportaciones de participantes, Hallazgos asistidos por IA, colaboración en equipo, reports y registros de decisiones. Estos son los materiales que dan valor a la investigación y el motivo por el que Fred considera la seguridad parte de los cimientos del producto.
El resultado es una plataforma que ayuda a los equipos de investigación a avanzar con rapidez sin tratar la seguridad como una concesión. Fred ofrece un entorno controlado para reunir evidencias, analizar hallazgos y compartir informes con quienes los necesitan.
Confianza de grandes empresas
Preparado para conversaciones de seguridad exigentes.
Tanto si un equipo realiza un estudio de validación rápido como si gestiona investigación con distintos clientes y partes interesadas, Fred ofrece un entorno estructurado para evidencias, hallazgos e informes. Durante la evaluación, las grandes empresas también pueden revisar la arquitectura, la gobernanza, las expectativas de acceso y las necesidades de despliegue.
Acceso y gobernanza
Las conversaciones sobre Enterprise pueden abordar el acceso al espacio de trabajo, los roles del equipo, las expectativas de propiedad y la gobernanza del despliegue.
Revisión de seguridad
Durante la evaluación, las organizaciones pueden revisar la estrategia de arquitectura en la nube de Fred, el modelo de alojamiento en Europa, la protección de Cloudflare, las medidas de seguridad de la plataforma y la documentación de políticas.
Operaciones de investigación
Los equipos pueden ver cómo Fred facilita procesos de investigación que tienen en cuenta la privacidad, la gestión de evidencias, el análisis asistido por IA y la creación de informes.
Documentación de confianza
Respuestas claras para la revisión de seguridad.
Las páginas de seguridad no deben ocultarse detrás de promesas vagas. La postura pública de Fred explica qué se puede revisar, qué políticas se aplican y dónde pueden consultar los compradores la información sobre proveedores y tratamiento de datos.
Cifrado y protección de la plataforma
La revisión Enterprise de Fred puede cubrir la seguridad del transporte, las medidas de protección del almacenamiento, las expectativas de copia de seguridad, la infraestructura de AWS y Supabase/Postgres alojada en Europa y los límites utilizados para proteger los datos de investigación de clientes.
Control de acceso
Fred se organiza en torno a espacios de trabajo controlados, acceso por equipos y un tratamiento operativo restringido para fines de soporte, mantenimiento, cumplimiento legal y seguridad.
Minimización de datos
Los procesos de investigación deben recoger lo que necesita el estudio. Las funciones sensibles, como las grabaciones, el acceso a la cámara, el seguimiento ocular y los indicadores de reacción asistidos por IA, requieren información y aceptación cuidadosas cuando corresponda.
Comunicación de incidentes
Si un incidente confirmado afecta a datos personales de clientes, la referencia pública al DPA de Fred establece que se notificará a los clientes afectados sin demora indebida y se compartirá el contexto disponible sobre las medidas correctivas.
Estado de las certificaciones
Fred no afirma públicamente disponer de SOC 2, ISO 27001 ni certificaciones similares salvo que realmente las tenga. Los compradores pueden solicitar materiales actuales de revisión de seguridad durante la evaluación de Enterprise.
Informes de vulnerabilidades
Puedes comunicar problemas de seguridad relacionados con los sistemas de Fred a [email protected]. Los informes deben evitar exponer datos de participantes, secretos o materiales de investigación de clientes.
Documentos públicos
Políticas claras para compradores exigentes.
El marketing de seguridad debe generar confianza. Las páginas legales y de políticas ofrecen los detalles formales. La política de privacidad, el DPA, la lista de subencargados, la política de cookies y las condiciones de Fred proporcionan a los compradores un lugar claro donde revisar el tratamiento de datos, el procesamiento, el uso de la plataforma y las condiciones del servicio.