Para UX Researchers

A investigação não deve terminar nas conclusões. Deve terminar numa base de decisão documentada.

O Fred mantém ligados os estudos, as evidências dos participantes, a síntese assistida por IA e os relatórios, para que os investigadores transformem conclusões em decisões que os decisores possam rever, considerar credíveis e aplicar.

Editor de estudos do Fred para investigação UX estruturada
Os objetivos, tarefas, métodos e o contexto dos participantes do estudo mantêm-se ligados desde a configuração.

Influência da investigação

Proteger o valor da investigação depois de redigir as conclusões.

O Fred ajuda investigadores a preservar o percurso de origem da evidência até à recomendação, para que os insights não se tornem opiniões desligadas quando chegam às conversas sobre roadmap, design ou liderança.

A evidência separa-se da afirmação.

As gravações, notas, excertos, respostas a inquéritos e rascunhos de relatórios passam por vários lugares antes da reunião de decisão.

A síntese torna-se um projeto operacional.

A equipa passa demasiado tempo a reconstruir o contexto e demasiado pouco tempo a melhorar a qualidade da recomendação.

Os decisores contestam a conclusão.

Sem um percurso visível até às fontes, é mais fácil tratar a investigação como opinião do que como evidência com peso na decisão.

Cadeia de evidência

Um único processo de investigação, do objetivo ao relatório de decisão.

O Fred dá rapidez aos investigadores sem lhes pedir que abdiquem do rigor. A IA pode redigir e organizar, mas as conclusões finais continuam ligadas às fontes e à revisão do investigador.

01

Definir a decisão e o objetivo do estudo antes do lançamento.

02

Recolher sessões, respostas, notas e contexto dos participantes num único projeto.

03

Usar a síntese assistida por IA como ponto de partida, mantendo a revisão final nas mãos do investigador.

04

Publicar relatórios em que cada recomendação possa ser verificada na fonte.

Vista de detalhe de um insight do Fred com evidências ligadas às fontes
As conclusões permanecem ligadas às fontes que as sustentam, em vez de se tornarem afirmações isoladas.

controlo do investigador

A síntese mais rápida deve continuar a parecer a sua investigação.

O Fred ajuda a redigir temas, organizar evidência e preparar relatórios. O investigador mantém o critério, a edição e a aprovação final.

01

Cada recomendação remete para as evidências que a sustentam

Os excertos, as respostas e o contexto dos participantes permanecem ligados ao longo de todo o ciclo de investigação.

02

A assistência de IA mantém-se sob controlo do investigador

Rascunhos assistidos por IA dão aos investigadores uma vantagem inicial. O investigador aprova cada conclusão final.

03

Os relatórios são concebidos para salas de decisão, não para arquivos

Uma única ligação mantém verificáveis as conclusões, o grau de confiança, as limitações e as fontes das evidências.

Resultados de investigação

O resultado é concebido para salas de decisão, não para arquivos.

Os relatórios devem ajudar os decisores a compreender o que foi aprendido, porque é relevante e que evidências sustentam a afirmação.

Reduzir o tempo até às conclusões

Passar de sessões concluídas a conclusões prontas a partilhar em horas, não dias.

Defender decisões com clareza

Mostrar a evidência direta que sustenta cada recomendação durante as revisões de roadmap e design.

Criar uma memória de investigação reutilizável

Encontrar e reutilizar estudos anteriores em vez de reiniciar a análise em cada sprint.

Alinhar equipas mais depressa

Partilhar uma ligação para o relatório com gestores de produto, designers e programadores para eliminar lacunas de interpretação.

FAQ

Perguntas antes de mover a investigação para o Fred.

Começar por um estudo

Transformar o próximo estudo num relatório que apoia a decisão.

Manter estudos, evidência, síntese assistida por IA e revisão dos investigadores ligados à recomendação.