Seguimento ocular por webcam

Seguimento ocular por webcam, integrado nos seus testes de usabilidade.

Estime para onde os participantes olham durante um teste de usabilidade não moderado através de uma webcam compatível de computador portátil ou de secretária. O Fred mantém o olhar, a gravação do ecrã, os resultados das tarefas e as respostas num único processo de investigação, sem hardware especializado de seguimento ocular.

O seguimento ocular por webcam fornece evidências orientadoras, não substitui uma medição de laboratório. Os resultados dependem da calibração, da configuração da câmara, da iluminação e dos movimentos do participante.

Observe o percurso estimado do olhar junto da gravação do ecrã e da tarefa que lhe deu origem.

Seguimento ocular por webcam

O que o seguimento ocular por webcam do Fred oferece

O Fred estima pontos do olhar durante testes de usabilidade não moderados e reproduz esses pontos sobre a gravação da sessão. Isto ajuda a equipa de investigação a encontrar momentos que merecem análise: um controlo que passou despercebido, conteúdo que competiu pela atenção ou um olhar que se afastou do percurso esperado. O sinal permanece junto da tarefa, da gravação e da resposta do participante para poder ser interpretado em contexto.

Menor esforço de configuração
Acrescente um sinal do olhar sem depender de um dispositivo dedicado de seguimento ocular nem de um laboratório.
Evidências ao nível da sessão
Reproduza o olhar estimado sobre a gravação do ecrã, em vez de o analisar numa ferramenta isolada.
Interpretação humana
Utilize o olhar para encontrar momentos que merecem análise, não para afirmar o que um participante compreendeu, pretendeu ou sentiu.

Porque uma configuração separada abranda a investigação com seguimento ocular

A questão é onde está a atenção. A configuração não deve tornar-se o estudo.

As equipas muitas vezes prescindem do seguimento ocular porque o hardware especializado, o agendamento do laboratório ou uma plataforma de análise separada acrescentam custos e coordenação ao teste de usabilidade. O Fred traz um sinal prático do olhar para o fluxo remoto que a equipa já utiliza.

01

O equipamento adicional altera a forma de trabalhar

Um eye tracker dedicado pode exigir hardware, condições controladas, agendamento e configuração especializada antes mesmo de começar o primeiro participante.

02

Uma ferramenta separada quebra a cadeia de evidências

Os dados do olhar tornam-se mais difíceis de interpretar quando a tarefa, a gravação do ecrã, a resposta do participante e o contexto do estudo estão noutro lugar.

03

Os dados de atenção tornam-se uma visualização isolada

Um sinal do olhar só é útil quando a equipa de investigação consegue regressar ao momento exato da sessão e perceber o que mais estava a acontecer.

O valor não está num gráfico mais vistoso, mas em mais uma fonte de evidência ligada ao momento do participante.

Como funciona

Do consentimento do participante à reprodução do olhar, num único fluxo de usabilidade.

Ative o seguimento ocular num teste de usabilidade não moderado. O Fred orienta o participante pelos passos necessários, regista pontos do olhar com marca temporal durante a tarefa e mantém-nos alinhados com a sessão para análise.

Calibrar
  1. Configurar

    Ative o seguimento ocular para o teste de usabilidade.

    Adicione a captação do olhar por webcam a um estudo de usabilidade não moderado no Fred.

  2. Consentimento

    Permita que o participante tome uma decisão informada.

    Antes de começar a captação do olhar, o Fred apresenta uma opção de consentimento específica para seguimento ocular.

  3. Calibrar

    Conclua a calibração guiada com a webcam.

    O participante segue a calibração no ecrã para que o Fred possa posicionar o olhar estimado sobre a interface.

  4. Teste

    Realize as tarefas e capte o olhar em contexto.

    Os pontos estimados do olhar recebem marcas temporais enquanto o participante conclui o teste de usabilidade e a gravação do ecrã.

  5. Rever

    Reproduza o olhar com a gravação da sessão.

    Analise o foco e o percurso recente do olhar sobre a gravação, juntamente com a tarefa e a resposta do participante.

Se um participante não der consentimento para o seguimento ocular, não apresente dados do olhar como parte dessa sessão.

Questões que o olhar pode ajudar a investigar

Use-o para encontrar os momentos que merecem um olhar mais atento.

O seguimento ocular por webcam não explica, por si só, porque aconteceu alguma coisa. Ajuda a equipa de investigação a localizar padrões de atenção e a regressar às evidências envolventes.

  1. 01

    O participante olhou para o controlo necessário para concluir a tarefa?

  2. 02

    O conteúdo que competia pela atenção desviou o olhar do percurso esperado?

  3. 03

    O olhar chegou ao conteúdo explicativo importante antes de o participante agir?

  4. 04

    Em que momentos parecem divergir o olhar e a resposta do participante?

  5. 05

    Que momentos da tarefa precisam de uma análise mais aprofundada na gravação da sessão?

Trate cada padrão como uma pista para aprofundar, não como prova de compreensão, preferência ou intenção.

Porque faz sentido dentro do Fred

O olhar é mais útil quando o resto do estudo permanece ligado.

O Fred acrescenta o seguimento ocular ao mesmo fluxo utilizado para planear o estudo, realizar tarefas, analisar sessões e desenvolver conclusões. A equipa não precisa de exportar o sinal para uma narrativa de investigação separada antes de o poder utilizar.

01

Contexto do ecrã e da tarefa

Analise o olhar estimado face ao estado da interface e à tarefa que o participante estava a realizar.

02

Contexto do participante

Mantenha o percurso do olhar junto da gravação e da resposta do participante que lhe dão significado.

03

Um percurso de análise mais claro

Utilize o olhar para identificar os momentos da sessão que merecem uma análise mais atenta durante a síntese e a elaboração de relatórios.

A vantagem do Fred

Não precisa de um fluxo separado de seguimento ocular para acrescentar evidências orientadoras sobre a atenção a um teste de usabilidade não moderado.

Escolha o nível certo de seguimento ocular

Utilize o Fred quando a investigação precisar de evidências orientadoras sobre a atenção dentro de um teste de usabilidade.

O seguimento ocular por webcam, as plataformas de análise especializadas e os sistemas de laboratório respondem a necessidades diferentes. O Fred foi concebido para investigação de usabilidade remota e prática. Escolha um sistema especializado ou de laboratório quando a decisão depender de métricas avançadas de fixação, análise agregada da atenção ou medições controladas de alta precisão.

Comparação entre o seguimento ocular por webcam do Fred, as plataformas especializadas com webcam e os eye trackers de laboratório
CritérioSeguimento ocular por webcam do FredPlataforma especializada com webcamEye tracker de laboratório
Mais adequado paraTestes de usabilidade remotos e não moderadosEstudos dedicados à atenção e análise especializadaEstudos controlados que exigem maior precisão de medição
Equipamento do participanteWebcam compatível de computador portátil ou de secretáriaNormalmente uma webcam compatível, consoante o fornecedorHardware dedicado de seguimento ocular
Contexto do estudo no FredA tarefa, a gravação do ecrã, a resposta e o olhar permanecem num único fluxoO estudo e a análise são realizados na plataforma especializadaO contexto depende da configuração do laboratório e das ferramentas de investigação ligadas
Profundidade atual da análiseReprodução do olhar estimado sincronizada com a sessão e qualidade da calibraçãoPode incluir mapas de calor, AOI, métricas de fixação, exportações e análise agregadaDepende do hardware e do conjunto de análise
InterpretaçãoEvidência orientadora para análise humanaAnálise especializada da atençãoMedição controlada para investigação especializada

O Fred é a escolha certa quando acrescentar evidências úteis sobre a atenção ao fluxo de usabilidade é mais importante do que realizar um estudo especializado de seguimento ocular.

O seguimento ocular por webcam está disponível com Team e Enterprise.

Utilize o seguimento ocular em testes de usabilidade não moderados com um plano Team ou Enterprise. O sinal do olhar permanece no mesmo fluxo de estudo e análise de sessões do Fred.

O seguimento ocular não está incluído nos planos Startup ou Researcher.

Limites metodológicos

Utilize o olhar como evidência, não como certeza.

O Fred estima o olhar a partir da imagem da webcam. Assim, é mais fácil acrescentar seguimento ocular à investigação remota, embora o resultado não seja equivalente à medição de um eye tracker dedicado de laboratório.

Consultar Transparência da IA para conhecer os limites gerais da análise assistida por IA no Fred.

As condições influenciam a qualidade

A calibração, a posição da câmara, a iluminação, a configuração do ecrã e os movimentos do participante podem afetar a estimativa do olhar.

Olhar não é compreender

Um ponto do olhar não prova que uma pessoa tenha lido, compreendido, preferido ou pretendido alguma coisa.

O contexto completa a evidência

Interprete o olhar em conjunto com a tarefa, a gravação do ecrã, a resposta do participante e a análise da sessão pela equipa de investigação.

Se a calibração for fraca ou inconsistente, analise a sessão com cautela; não tente justificar o resultado.

FAQ

Questões sobre o seguimento ocular por webcam

Acrescente evidências sobre a atenção ao seu próximo teste de usabilidade

Descubra onde a interface conquista a atenção — e onde a perde.

Realize um estudo de usabilidade não moderado com captação do olhar por webcam, reprodução da sessão e evidências da tarefa num único fluxo do Fred.

Sem dispositivo dedicado

Utilize uma webcam compatível do participante em vez de hardware especializado de seguimento ocular.

Evidências em contexto

Analise o olhar junto da gravação, da tarefa e da resposta do participante que lhe dão significado.