Transformez vos sessions modérées en données que l'équipe peut examiner.
La transcription, les indices de réaction assistés par IA et la prosodie restent reliés au moment précis qui les a produits. La session demeure ainsi exploitable pendant la synthèse et l'examen par les parties prenantes.
User Sphere présente les indices de réaction et de prosodie assistés par l'IA comme un appui à l'analyse, pas comme une lecture factuelle autonome de l'état intérieur d'une personne. Consultez l'avis public sur la transparence de l'IA.
En un coup d'œil
Les éléments que User Sphere relie
User Sphere est le processus de recherche modérée de Fred qui transforme les sessions en direct en données consultables. Les équipes peuvent mener des entretiens ou des sessions d'utilisabilité, conserver le lien entre les transcriptions, les indices de réaction assistés par IA, le contexte de prosodie, les notes de tâches et les moments de session, puis intégrer les observations les plus solides à la synthèse et aux rapports. Le processus est conçu pour préserver la richesse d'une conversation sans perdre la traçabilité entre ce qui s'est passé, ce qui a été dit, la manière dont cela a été interprété et les raisons pour lesquelles la recommandation finale peut inspirer confiance.
Lancer
Menez des entretiens modérés et des sessions d'utilisabilité au sein d'un même processus de recherche.
Recueillir
Liez la transcription, les notes de tâche, les indices de réaction assistés par IA et le contexte de prosodie au moment précis de la session.
Transporter
Transférer les données les plus fortes dans la synthèse et les rapports sans avoir à reconstruire le récit via différents outils.
Après le départ du participant
La session n'est pas le problème. C'est la transmission qui l'est.
La recherche modérée produit souvent les résultats les plus riches, mais perd de sa force quand les transcriptions, les enregistrements, les indices de réaction via IA, la prosodie et le compte rendu final sont dispersés dans différents outils.
Enregistrement de session
Les moments les plus riches perdent leur impact quand l'enregistrement est détaché de la transcription et du contexte de réaction.
Export de transcription
Un fichier supplémentaire à parcourir quand l'équipe a besoin d'une citation rapidement.
Indices de réaction et de prosodie
La surprise, l'hésitation, la friction et les moments « aha » perdent tout leur sens dès que la session est terminée.
Restitution finale
Les recommandations arrivent tardivement, une fois que quelqu'un a reconstruit manuellement le récit des observations.
Ce que change User Sphere
La session en direct devient un enregistrement de données relié aux sources.
User Sphere est utile parce que les moments clés ne disparaissent pas après la lecture. Ils restent consultables pendant que l'équipe prépare sa synthèse, ses rapports et sa prochaine décision.
01
La donnée reste attachée au moment
La transcription, les indices de réaction assistés par IA et la prosodie restent liés au moment précis du participant.
02
Les parties prenantes peuvent consulter la source
Les équipes peuvent remonter d'une recommandation jusqu'à la citation, l'écran et la réaction qui la justifient.
03
Fred devient le système de référence
La session en direct, l'examen des données et la transmission du rapport se déroulent tous dans le même produit.
Parcours de session
Mener la session, recueillir le signal et conserver les données.
Lancer la session
Lancer des recherches modérées sans fragmenter l'équipe.
User Sphere vous offre l'espace, le processus de session et la structure d'étude sans alourdir l'expérience du participant.
- Entretiens modérés et tests d'utilisabilité dans un seul processus
- L'enregistrement de session et la transcription restent dans le même processus
- Un audio plus net préserve la qualité de la transcription et de la prosodie
Conçu pour maintenir l'ordre durant la session en direct et faciliter l'analyse ultérieure.
Recueillir les signaux
Recueillez les propos des utilisateurs et les indices de réaction perceptibles dans leur voix.
Le but n'est pas de collecter des signaux spectaculaires, mais de maintenir le contexte de réaction et de prosodie assisté par IA relié à la citation, à l'échange et au moment précis du participant.
- Indices de réaction assistés par IA mappés au moment qui les a déclenchés
- Indices de prosodie pour l'hésitation, la surprise et la frustration
- Lecture des réactions reliée à la source avec contexte préservé
Une pile de signaux plus riche n'est utile que si elle reste interprétable.
Aller aux rapports
Transmettez les données directement vers la décision suivante.
Les signaux ne s'arrêtent pas à la relecture. Fred les conserve pour la synthèse, l'examen par les parties prenantes et la production de rapports.
- Les enseignements restent reliés aux tâches, aux écrans et aux citations.
- Les données intègrent directement la couche de rapports de Fred
- Les équipes peuvent justifier leurs recommandations grâce au contexte des sources
Cette étape transforme la relecture vidéo en ressource utile à la décision.
Ce que les équipes récupèrent
Des données de session qui restent disponibles jusqu'à la synthèse et à l'examen par les parties prenantes.
La lecture vidéo est pertinente quand les moments clés restent reliés à la citation, l'indice de réaction, le signal vocal et le rapport où l'équipe validera sa décision.
Réduction du bruit par IA
Préserver la qualité des transcriptions avant le début de l'analyse.
Transcription sur la chronologie de la session
Alignez les parties prenantes autour du même échange avec le participant.
Indices de réaction et de prosodie
Mettez en lumière les moments de surprise, d'hésitation, de frustration et les réactions positives marquées.
Détection de moment
Retrouver facilement les moments clés de la session pendant la synthèse et la préparation des rapports.
Préserver le contexte de session
Transformez vos recherches en direct en données que votre équipe peut examiner et utiliser.
Utilisez User Sphere pour mener des recherches modérées, préserver le contexte d'origine et intégrer les observations les plus solides dans les rapports Fred.