Template Test di Usabilità
Template SUS per test di usabilità
SUS is the gold standard. This template helps you measure usability in a proven, structured way -capturing ease, complexity, and confidence so you can benchmark performance and drive improvements.
Contesto decisionale
Il test di usabilità SUS aiuta a ridurre il rischio di una decisione reale.
Use this when evaluating new features or reviewing existing ones. Perfect for gaining a standardized usability score that makes it easy to track progress and compare across releases.
Anteprima del template
Cosa contiene il template
Il template combina test di usabilità non moderati, domande e sondaggi con quesiti mirati di approfondimento, così il team può raccogliere le evidenze specifiche descritte nello studio di origine.
Struttura portante dello studio
Una struttura di studio mirata, pronta ad adattarsi.
L'anteprima mostra la struttura dello studio: lo stimolo o l'attività, le domande principali e le evidenze di approfondimento che Fred può aiutarti a raccogliere.
Compito 01
Test del prototipo
Esplora la nostra nuova funzionalità.
Chiedi ai partecipanti di completare questo compito così che il team possa osservare dove l'esperienza crea attrito.
Domanda 02
Scala lineare
Penso che userei spesso questa [Feature].
Scala: 1= Per niente d'accordo, 10= Del tutto d'accordo
Domanda 03
Scala lineare
Ho trovato questa [Feature] inutilmente complessa.
Scala: 1= Per niente d'accordo, 10= Del tutto d'accordo
Domanda 04
Scala lineare
Ho trovato questa [Feature] facile da usare.
Scala: 1= Per niente d'accordo, 10= Del tutto d'accordo
Domanda 05
Scala lineare
Credo che avrei bisogno di supporto tecnico per usare questa [Feature].
Scala: 1= Per niente d'accordo, 10= Del tutto d'accordo
Domanda 06
Scala lineare
Ho trovato le funzioni di questa [Feature] ben integrate.
Scala: 1= Per niente d'accordo, 10= Del tutto d'accordo
Metodi inclusi
Metodi di ricerca usati dal template.
L'anteprima mostra le domande e le attività specifiche del template. Questa sezione spiega in generale i tipi di metodo, così i team capiscono a cosa serve ciascuno.
Test di usabilità - Non moderato
Evidenze di usabilità basate sui compiti
Scopo del metodo
I test di usabilità non moderati chiedono ai partecipanti di completare compiti in autonomia, così i team possono individuare attriti, confusione e ostacoli al completamento.
Domande e sondaggi
Raccolta strutturata delle risposte
Scopo del metodo
Le domande del sondaggio raccolgono risposte testuali, su scala, a scelta, di data, numeriche o su griglia, così i team possono confrontare il feedback degli utenti in modo coerente.
Processo in Fred
Dal template alle evidenze che supportano la decisione
Fred ti dà un punto di partenza strutturato per lo studio, poi ti aiuta a raccogliere risposte e trasformare i segnali ricorrenti in evidenze che il tuo team può rivedere.
- 01Parti dalla struttura già prontaApri il template per il test di usabilità SUS, poi adatta lo stimolo, l'attività o il testo segnaposto al contesto del tuo prodotto.
- 02Raccogli risposte mirateI partecipanti completano il percorso test di usabilità non moderato + domande e sondaggi e rispondono alle domande di approfondimento che raccolgono il segnale utile alla decisione.
- 03Verifica pattern e soliditàScopri se gli utenti trovano il tuo prodotto intuitivo, semplice e coerente.
- 04Condividi un report che supporta la decisioneTrasforma le evidenze ricorrenti in una raccomandazione chiara per la decisione di prodotto, design, contenuto o ricerca in corso.
Output delle evidenze
Cosa potrai decidere dopo aver usato questo template
L'output dovrebbe aiutare il team a passare dalle opinioni a evidenze concrete su ciò che gli utenti hanno compreso, scelto, completato, preferito o messo in dubbio.
Segnale
Scopri se gli utenti trovano il tuo prodotto intuitivo, semplice e coerente.
Evidenze
Individua aree di attrito e lacune di solidità, trasformando punteggi standardizzati in prossimi passi chiari per migliorare l'usabilità.
Azione
Usa i risultati per affinare l'esperienza prima che modificare la decisione diventi costoso.
Adeguatezza del metodo
Usa questo template quando serve raccogliere evidenze mirate per una decisione.
Usa questa sezione per capire se il template è il punto di partenza giusto o se la domanda di ricerca richiede un piano più ampio.
Buona aderenza
Usalo per valutare nuove funzionalità o riesaminare quelle esistenti. Perfetto per ottenere un punteggio di usabilità standardizzato, utile per monitorare i progressi e confrontare release diverse.
Usa un altro metodo
Ti serve una stima delle dimensioni del mercato statisticamente rappresentativa, non evidenze di ricerca orientative. Non hai definito lo stimolo, l'attività, il concept, la pagina o la funzionalità che i partecipanti devono valutare. Ti serve un ampio programma di discovery, non uno studio circoscritto basato su un template.
A chi è utile
Team diversi possono usare le stesse evidenze per decisioni diverse.
Il template mantiene lo studio abbastanza compatto per uno sprint, ma fornisce comunque a ogni ruolo le evidenze necessarie per far avanzare la decisione.
Ricercatore UX
Problema
Serve evidenza per una decisione di usability testing senza progettare lo studio da zero.
Risultato
Hai una struttura pronta per raccogliere evidenze da test di usabilità non moderato, domande e survey.
Product Manager
Problema
Deve ridurre l'incertezza prima che una decisione su prodotto, messaggio o esperienza si cristallizzi.
Risultato
Ottieni segnali utili alla decisione da condividere con il team prima di impegnare lo sprint successivo.
Risorse correlate
Continua da questo template verso metodi e decisioni correlati.
Usa questi link per collegare il template al processo complessivo di Fred e ai contenuti formativi di supporto.
FAQ
Dettagli pratici prima di usare il template.
Risposte brevi per i team che stanno valutando se questo template è adatto alla decisione di ricerca che hanno davanti.
Avvia lo studio
Usa questo template per raccogliere evidenze prima che la decisione diventi difficile da cambiare.
Parti da uno studio strutturato, raccogli evidenze mirate e trasforma i risultati in una decisione di prodotto più chiara.
Output
Uno studio mirato, una decisione più chiara ed evidenze che il tuo team può consultare.